Polityka zwrotu kosztów
Termin zwrotu
Masz 30 dni od daty dostawy na rozpoczęcie procesu zwrotu.
Warunki zwrotu
Przyjmujemy wyłącznie zwroty:
– Nowych, nieużywanych i nienosionych produktów
– Produktów bez śladów użytkowania
– Produktów z oryginalnymi metkami
Koszty zwrotu
Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.
Procedura zwrotu
Krok 1: Wyślij e-mail na adres info@kidskorner.nl z numerem zamówienia, aby zgłosić zwrot.
Krok 2: Otrzymasz od nas niezbędne informacje dotyczące zwrotu, w tym adres zwrotny.
Krok 3: Wyślij paczkę za pośrednictwem usługi kurierskiej oferującej numer śledzenia i udostępnij ten numer naszemu działowi obsługi klienta. Koszty zwrotu pokrywa klient.
Zwroty są akceptowane wyłącznie drogą pocztową. Nie zapewniamy etykiet zwrotnych; klienci muszą samodzielnie wybrać usługę kurierską i pokryć koszty wysyłki zwrotnej.
Zwrot płatności
Po otrzymaniu zwrotu artykuły zostaną sprawdzone. Jeśli spełniają nasze warunki zwrotu, zostanie zrealizowany zwrot płatności.
Przetworzenie zwrotu płatności trwa maksymalnie 10 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu.
Uszkodzone lub błędne artykuły
Zawsze sprawdzaj zamówienie bezpośrednio po otrzymaniu. Jeśli artykuł jest uszkodzony lub dostarczony błędnie, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin pod adresem info@kidskorner.nl. Podaj numer zamówienia i dołącz wyraźne zdjęcia problemu. Rozwiążemy to jak najszybciej.
Wymiana
Nie oferujemy wymiany produktów. Jeśli chcesz otrzymać inny produkt, możesz zwrócić oryginalny produkt zgodnie z naszą polityką zwrotów, a następnie złożyć nowe zamówienie.
Anulowanie zamówień
Chcesz anulować zamówienie? Wyślij e-mail na adres info@kidskorner.nl z numerem zamówienia. Anulowanie jest możliwe wyłącznie przed wysłaniem zamówienia.
Jeśli paczka została już wysłana, możesz ją zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Dane kontaktowe
E-mail: info@kidskorner.nl
Numer telefonu: +31617246962
Adres: Ravensteinlaan 3, Roosendaal, 4706VG, Holandia